【新築分譲地】ネット回線の開通が引き渡しから3ヶ月かかった話——住所がないと工事できない問題

この記事のポイント

  • 新築分譲地では引き渡し時点で住所(番地)が存在しないことがあります
  • 住所を確定させるには役所へ新築届を提出する必要があります。引き渡し前に動くのが理想です
  • 住所が確定するまでネット回線の工事ができないため、開通が大幅に遅れるリスクがあります
  • 我が家は引き渡し日(11月25日)から開通まで約3ヶ月(2月18日)かかりました

新築の引き渡し前にインターネット回線を申し込もうとしたところ、思わぬ落とし穴にはまりました。新築分譲地で住所(番地)がまだ存在しないという問題です。結果として、引き渡しから3ヶ月間ネット回線なしの生活を送ることになりました。

同じ失敗をしないために、経緯と正しい手順をまとめます。

新築分譲地では「住所」がまだない

土地を購入した段階では、その土地には地番(土地登記上の番号)しかありません。郵便物が届いたり、ネット回線を申し込んだりするときに使う住所(番地)とは別のものです。

住所(番地)は、新築届(建物表題登記や住居表示の申請)を役所に提出することで確定します。この手続きを終えて初めて、「○○町○丁目○番○号」という住所が使えるようになります。

地番と住所(番地)の違い

  • 地番:土地の登記上の番号。「○○町○番○」のような形式。ネット申し込みや郵便には使えない
  • 住所(番地):市区町村が付与する住居表示。「○○町○丁目○番○号」の形式。新築届後に確定する

我が家の失敗談:引き渡しから3ヶ月ネットなし

引き渡し前にヨドバシカメラでソフトバンク光を申し込みました。引き渡し日(11月25日)に工事を予約していましたが、住所がまだ確定していなかったため、その日には工事ができませんでした。

その後の流れはこうです。

実際の経緯

  1. 11月25日:引き渡し。工事当日に住所未確定が判明、工事できず
  2. 引き渡し後:役所へ新築届を提出(本来は引き渡し前に動くべきだった…)
  3. 住所確定後:ソフトバンク光に再申請
  4. 「年内に開通できる」と言われたが普通に年を越す
  5. 2月18日:ようやく開通(引き渡しから約3ヶ月後)

3ヶ月間は無料レンタルのモバイル回線(型落ちのSoftBank Air)を使いましたが、速度が遅くストレスの溜まる日々でした。特に在宅ワークや動画視聴には厳しい環境でした。

キャンセルもできなかった理由

ヨドバシカメラで申し込んだ際に「家電割」という特典を受けていました。家電購入時に割引が適用される特典で、これがある状態でキャンセルすると割引分の返金が発生します。そのため、待たされていても簡単にキャンセルできない状況でした。

また、1Gプランから10Gプランへの変更や、別店舗で再度家電割を受けられるという話もありましたが、家電割は1回しか適用されないことが後から判明。振り回された末に、特段のお詫びや値引きもなく開通を待つだけという状態でした。

量販店経由のネット回線申し込みで注意すること

  • 家電割などの特典はキャンセル時に返金が発生する場合がある
  • 特典は1回限りのことが多い(別店舗でも不可)
  • 住所が確定していない状態での申し込みはトラブルのもと

転入届も同じ:住所確定後でないと手続きできない

転入届(住民票の移動)も、住所(番地)が確定してからでないと提出できません。住所が確定する前に引っ越しをしている場合、提出期限(引越し後14日以内)に間に合わない可能性があります。

新築分譲地への引越しを予定している場合は、新築届の提出時期を早めに確認しておくことをおすすめします。

正しい手順:住所を確定させてから申し込む

新築分譲地でのネット回線・転居届の正しい流れ

  1. 引き渡し前(できれば引き渡し日の数週間前)に役所へ新築届を提出
  2. 住所(番地)が確定したことを確認
  3. 住所確定後にネット回線を申し込み
  4. 住所確定後に転居届を提出(引越し後14日以内の義務あり)

新築届の提出は早ければ早いほど、その後の手続きがスムーズになります。一条工務店の担当者に「住所確定のスケジュールを教えてほしい」と早めに確認しておくのが確実です。

開通まで時間がかかる場合の代替手段

どうしても開通が遅れる場合は、モバイルWi-Fiルーターのレンタルや、端末買い切りのポケットWi-Fiを購入するのが現実的な選択肢です。速度は光回線に劣りますが、つなぎとして使えます。無料レンタルの回線があまりにもひどかったので、我が家ではポケットWi-Fiを購入して耐え凌ぎました。

まとめ

新築分譲地でのネット回線手配は、住所(番地)の確定が前提です。引き渡し日に工事を合わせたくても、住所が確定していなければ動けません。

役所への新築届は引き渡し前に済ませておくのが理想です。引き渡し後に慌てて動くと、我が家のように開通まで3ヶ月待ちという事態になりかねません。

ネット回線はどこで申し込むにしても、住所確定後に動くのが鉄則です。

光回線の選び方はこちら
住所確定後の光回線選びに迷ったら、各社の特徴をまとめた比較記事もご覧ください。→ 新築の光回線4社を比較|スマホキャリア別のおすすめ

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